购买国际票的注意事项

当今社会网络的发展为许多人都提供了方便，但是随着上网人数的增加，网上购物的人群也日益增长。在买国际机票这块，也有许多乘客都喜欢在网上购买，可是网上购票的陷阱各式各样，稍不注意，就可能掉入骗子们的陷阱。如果想要在网络上购买国际机票，一定要找正规的国际机票代理，并注意以下事项：

1.加价出票：消费者在线支付成功后，机票代理商表示无法出票，还要求消费者加价才能出票，若不加价虽然承诺退款，但消费者白白耗费了时间，原本以为成功的订票落空;

2.退款到账不及时：机票代理商未在承诺的时间之内，将机票款退还给消费者;

3.电话无法接通：代理商的服务热线无法打通;

4.出票反馈不及时：出票后，机票代理商未及时将出票信息发送给消费者;

5.不执行退改签规定：代理商未按照航空公司规定为消费者进行退改签操作;

6.保险无法查询：代理商未主动向消费者提供保险单号及查询方法;

7.支付后未出票：消费者支付成功后，代理商未出票，导致机票无法使用;

8.售后服务不及时：机票相关售后保障不及时(如：航班变动未及时通知消费者、消费者的需求未及时得到处理);

9.服务态度差：客服人员态度不好，导致消费者不满;

10.支付价与票面价不符：代理商收取的机票款高于机票实际价格;

11.行程错误：代理商将行程预订错误，导致机票无法正常使用;

12.价格更新不及时：代理商网站价格未及时更新，导致价格不准确。

关于这些比较常见的问题，提醒各位旅客：选择有资质的机票代理商。

据了解，目前航空行业对于机票代理商的资质已经做了严格规定。机票代理商不仅需要相应的注册资质、固定的独立经营场所、电信设备和其他营业设施，而且必须有至少3名取得航空运输销售人员相应业务合格证书的从业人员以及50万元的注册资本。

而上网购买国际机票时要注意：一要选择拥有行业从业资质的机票代理商，一旦购票时发生意外情况，也更利于解决投诉。正规机票代理商都拥有中国航空运输协会(CATA)颁发的认证资格证书(俗称代理人铜牌)，并每年进行审查。二是保存代理商电话和订单号，改签、退票才有保障。三是购买国际机票注意比较价格。国际机票往往按照市场价来销售。旅行社、代理商出售的国际机票并不给消费者开，而机票上也不会显示有效的交易价格，所以消费者很难知道自己购买国际机票的真实价格。