防火控制箱作为防火卷帘门的重要配件，如果出现问题的可能原因有以下三种：
1、相序接错了，就比如火线和零线。
2、消防进出线接错了，比如24V的接到了无源上，通信号一瞬间就会烧毁。
3、备电磁铁线短路，也会烧毁控制器，除此之外很少有可能烧毁控制器。
防火卷帘门的耐火时间是大于3小时的，如果是特级防火卷帘门，还有隔热的要求。像钢质复合式防火卷帘门，其耐火时间就是3小时，但由于隔热效果达不到，因此不能叫特级防火卷帘门。而钢质单片防火卷帘门由于有喷淋系统的加持，可以持续降温隔热，就可以达到特级防火卷帘门的要求。
钢质防火卷帘是公共场所防火分区和防火隔断的重要消防设施。它是机械与电器综合性能的消防产品，因此对安装好的防火卷帘应始终处于正常状态。钢质防火卷帘在使用过程中，专用设备应有专人使用和保管，并具有一定电工及机械基础知识。
防火卷帘门导轨问题 导轨问题导轨深度不够，结构与用料不当是许多大型卷帘门安装中普遍存在的问题。大型卷帘门导轨上一般应有一根能承受高强度的主构件．然而很多厂商用简易的轻型导轨来代替，一旦遇到火灾，门帘易从导轨脱出，起不到防火作用。