与乘客有关的空间有三个：一个是楼层——在不同高度上的水平空间；一个是井道——连接各个楼层的竖直空间；另一个是乘客电梯轿厢——通过在井道内的上下移动而把乘客运送到不同楼层的封闭空间。
电梯门系统故障时，有人为了图方便就把电梯的门给短接，以便查找故障，这样做 很危险，短接门出现的事故多。为什么呢？如果一个人打开厅门把头往里面伸，这时电梯恰好往上或往下运行到此处，而厅门被短接电梯就不能停下来，于是事故 就极可能发生。所以我们在日常的维保工作中千万不要把回路给短接了，如果一定要进行短接，北京电梯厂家就要查明哪个部件出了问题，需要短接哪个部件，而且 保养或急修好了以后，一定要及时把短接线取掉。
电梯制造质量之好坏，电梯是否按要求经常进行例行检修，显然是电梯的一大决定性因素。笔者以为，除了电梯的技术规范之外，电梯还应该存在相应的伦理规范。换言之，对电梯具有高度依赖性的现代人，尤其应该掌握电梯的“正确的打开方式”。
层门（或称厅门）：设置在各楼层电梯入口处的门，它不随电梯上下运行，但随轿门一起开启或关闭。
呼梯盒（或称召唤盒）：设置在各楼层电梯入口层门的旁边，一般有上下两个带箭头的按钮，供乘客召唤轿厢来本层站时使用。