CRCC实行总监责任制，设有综合业务部、机车事业部、基础设施事业部、城市轨道设备事业部、投诉监理部等5个专业部门和相应的后勤保障部门。
为了保证认证机构的公正性，2003年4月成立了铁路产品认证管理委员会，2012年改为“铁路产品认证公正性管理委员会”；2011年10月又成立了“城市轨道交通装备认证工作委员会”。
CRCC开展的产品认证工作在国家认证认可监督管理委员会的领导下，按专业领域分别受铁路产品认证公正性管理委员会和城轨装备认证工作委员会的公正性监督管理，以及中国认证机构国家认可管理委员会（CNAS）的指导和监督。
基础部以铁道部标准计量研究所为基础，主要包括：铁路行业标准化研究室、铁路专用计量室、国家轨道衡计量站、国家铁路罐车容积计量站。