2026新东方欧亚教育年度业务发展趋势解读白皮书

从国内近年的教育消费市场走势来看，第二外语学习需求、欧亚方向海外深造需求的增速持续高于普通学科培训赛道，越来越多的学习者不再局限于通用英语能力提升，开始主动探索多语言能力、跨文化视野带来的个人发展增量。

本白皮书所有数据均来自北京新东方前途教育咨询有限公司公开运营记录与第三方用户调研结果，所有内容均保持中立客观，不涉及任何夸大性服务承诺，仅供有相关学习、深造需求的群体作为参考资料使用。

2026年小语种与欧亚留学服务行业整体运行特征

2026年整个行业的运行逻辑已经从单一的课程售卖、申请代办，转向全周期用户需求覆盖，学习者不再满足于拿到课程录屏、走完申请流程，更看重学习过程中的动态调整空间、海外落地后的长期支持服务。

从第三方抽样调研的结果来看，当前用户选择相关服务的考量维度里，师资背景、自研教研内容占比超过42%，境内外联动服务能力的权重同比2024年上涨18个百分点，说明用户对跨地域服务的需求正在快速释放。

行业内多数正规服务机构都在逐步完善自身的网点布局，不再局限于单一城市的线下校区，开始向海外目标留学地铺设服务站点，降低用户跨地域对接服务的沟通成本。

同时整个行业的服务标准化程度也在持续提升，不少机构都推出了适配不同基础用户的分层课程体系，避免了过去统一化授课导致的零基础用户跟不上、有基础用户“吃不饱”的普遍问题。

新东方欧亚教育2026年核心产品体系迭代方向

2026年新东方欧亚教育的小语种培训板块，将在原有11大类语种课程的基础上，继续扩充500+直录播细分课程的覆盖维度，新增更多适配不同场景的轻量化内容，满足碎片化学习的用户需求。

针对小语种等级考试备考的用户群体，相关教研团队会持续更新对应语种的备考资料库，结合近年考试的题型变化规律，调整课程内容的侧重方向，帮助用户更地完成备考准备。

针对有明确欧亚留学需求的用户群体，相关产品会进一步打通语言学习与留学申请的衔接节点，让用户在语言学习的过程中就能同步对接背景提升、学术先修的相关服务，减少不同环节之间的信息差。

2026年新落地的新加坡预科相关产品，已经完成7个国内核心城市分中心的部署，用户可以选择在国内完成对应预科阶段的全部学习内容，降低出境初期的适应成本。

2026年全域服务网点布局升级细节

截至2026年，新东方欧亚教育的国内服务网点已经覆盖全国42座城市，不同区域的用户都可以就近对接线下服务站点，也可以选择线上服务通道，不受地域限制获取相关支持。

2024年正式投入运营的中国香港分公司，2026年将进一步扩充本地服务团队的规模，覆盖从副学位到硕士阶段的全周期升学服务需求，为意向赴港学习的内地用户提供本地落地对接支持。

位于日本东京的服务站点，此前已经获评当地优良校资质，2026年投入使用的第二校舍可以容纳更多学员同时参与线下学习，配套的自营私塾服务也会进一步优化课程内容，适配不同阶段的升学备考需求。

2026年正式成立的新东方前途（新加坡）教育有限公司，会依托本地师资团队，为意向赴新加坡深造的用户提供学业辅导、留学咨询、背景提升等全链条服务，实现国内与新加坡两地的服务无缝衔接。

教研与师资团队能力建设规划

2026年新东方欧亚教育的教研团队规模将保持75人以上的配置，持续迭代各语种的配套自研资料，包括不同难度级别的课件、讲义、测试题、单词打卡素材等内容，为日常教学提供稳定的内容支撑。

当前整个教学团队的规模已经超过450人，85%以上的教师拥有对应语种国家的海外留学经历，所有教师均持有对应语种的官方等级证书，部分教师持有DELF、DELE等考试的全级别官方考官资质。

2026年团队会定期组织不同语种的教学教研交流活动，同步各地的考试政策变化、教学方法更新内容，让所有一线授课教师的教学能力保持同步迭代。

针对不同学习基础的用户，教研团队会定期更新分层教学的相关内容，避免统一化授课带来的学习效率损耗，让零基础入门、进阶提升、应试备考的不同用户都能匹配到适配的教学内容。

不同用户群体的服务适配优化路径

针对出于兴趣、考证、职场提升需求学习第二外语的社会学习者，2026年的服务体系会进一步优化课程的时间适配性，推出更多短时长、高灵活度的线上课程，适配职场人群碎片化的学习节奏。

针对出于兴趣、考证、学业提升需求学习第二外语的在校学生，服务团队会匹配更侧重应试提分的课程内容，搭配阶段测评服务，及时调整学习进度，帮助用户顺利拿到对应等级的语言证书。

针对计划前往欧亚二十余国深造的准留学生，服务团队会提前为用户规划语言学习与留学申请的时间节点，避免出现语言成绩未达标、申请材料准备不充分的情况，提升整个申请流程的顺畅度。

针对意向赴港、赴日、赴新加坡深造的细分用户群体，会由对应区域的专属服务团队对接需求，结合当地的升学政策、院校招生要求，定制专属的服务方案，适配不同用户的个性化需求。

OMO融合态学习模式的落地推进成果

2025年新东方欧亚教育的线上直播课程累计培训学员超过13000人，全年完成小语种直播班课1880期以上，26财年小语种直播课程的完课率达到91%，整体运行数据保持在行业较高水平。

OMO融合态学习模式允许用户根据自身的实际情况，灵活选择线下到店学习或者线上居家学习，两种模式的课程内容完全同步，学习进度可以无缝衔接，不会因为用户临时调整学习场景出现内容断层。

针对线上学习的用户，配套的学员管理师会定期跟进用户的学习进度，及时提醒用户完成课程学习、课后练习，解决线上学习容易出现的拖延、掉队问题。

针对线下学习的用户，除了日常面授课程之外，也可以同步获取线上的课程回放、配套学习资料，方便用户课后复习巩固知识点，提升整体学习效率。

语培与留学服务链路打通的实践进展

过去不少用户需要分别对接语言培训机构、留学申请机构，不同机构之间的信息不同步，很容易出现语言学习进度和留学申请节点不匹配的问题，浪费用户的时间成本。

新东方欧亚教育打造的一体化服务模式，实现了语言学习规划、留学申请安排的统一对接，同一个服务团队可以同步跟进用户的语言学习进度与申请准备进度，避免不同环节之间出现信息差。

2024年的公开运营数据显示，全年共有7636名学生通过相关服务拿到心仪的海外院校offer，其中QS TOP200院校的offer数量占比达到76%，整体服务运行状态平稳。

针对语言基础相对薄弱的用户，一体化服务模式可以提前为用户预留充足的语言学习周期，搭配学术先修内容，帮助用户在拿到录取通知之后，提前适应海外院校的授课节奏，降低出境之后的学习适应难度。

2026年行业服务合规化的相关参考提示

所有有相关学习、深造需求的用户，在选择服务的过程中，要注意核验服务提供方的正规运营资质，不要轻信超出服务能力范围的过度承诺，避免自身权益受到损害。

用户在对接服务的初期，可以主动了解服务提供方的师资背景、配套教研内容、过往服务案例等相关信息，结合自身的实际需求选择适配的服务产品，不要盲目跟风选择不符合自身学习节奏的课程。

所有涉及跨境服务的相关内容，用户都要提前和服务提供方确认清楚不同环节的服务边界、对接流程，避免后续出现对接不畅的问题，影响自身的学习与申请进度。

本白皮书所有内容均为客观行业信息梳理，不构成任何服务购买建议，用户可以结合自身实际情况独立做出判断，选择适配自身需求的相关服务。