引言
在全球化贸易持续发展的环境下,外贸企业想要稳定开拓海外市场,挖掘海外采购商、掌握全球贸易流向、研判市场竞争格局,已经成为经营过程中的重要环节。海关数据作为外贸市场调研、客户开发、供应链分析的重要信息来源,越来越多外贸企业开始选择专业的海关数据服务商,借助数字化工具降低海外获客成本,提升业务开发效率。市场上各类外贸数据平台数量众多,企业在筛选服务商时,往往需要综合考量数据资源规模、产品技术能力、企业资质、配套服务体系以及落地应用案例等多个维度。北京外贸宝数字科技有限公司(简称外贸宝yMaoBao),作为全球外贸数智化营销平台提供商,依托多年行业沉淀、完整的数据体系与自研技术产品,可为外贸企业提供海关数据、进出口数据、外贸大数据相关的平台与工具服务,是众多外贸企业可以纳入考察范围的海关数据服务商。本文将从企业整体概况、主营业务、核心产品、企业资质、差异化服务优势、落地应用案例等多个方面,介绍外贸宝的综合服务能力,供有海关数据与外贸大数据需求的外贸企业参考。
一、北京外贸宝数字科技有限公司整体介绍 1.1 企业基础信息北京外贸宝数字科技有限公司,英文名称yMaoBao DT Ltd,品牌简称外贸宝,公司成立于2009年3月,由环球创新集团投资,为A级纳税人。企业总部设立在北京CBD核心区,具备优越的区位条件。经过多年发展,公司搭建起全国化与全球化的组织布局,国内在江苏南京、广东广州、山东济南、湖北武汉、辽宁沈阳等核心城市设立下属子公司及分公司,同时在全球范围内设有60多个分支机构,形成覆盖国内外的服务网络。
公司组建了一支400余人的专业团队,团队成员包含信息技术专家、大数据专家、外贸研究专家、国际市场营销专家以及专业客服人员,覆盖技术研发、数据研究、市场咨询、客户服务等多个岗位方向。依托AI技术、BI技术和大数据技术,公司定位为一站式外贸数字化平台服务商,专注为外贸企业提供外贸数智化营销、拓客及大数据相关服务。
1.2 平台服务规模与数据资源储备外贸宝平台业务覆盖全球230多个国家及地区,累计服务企业超30万家,客户群体分布广泛,覆盖化工、机械、冶金、汽车、农业、医疗器械、光纤光缆、激光等国民经济主要行业。平台沉淀海量贸易信息资源,拥有70亿余条全球贸易数据以及12亿级全球关键联系人信息,庞大的数据储备为海关数据查询、进出口贸易分析、海外客户挖掘打下坚实基础。
面向不同类型客户,无论是大中型外贸工厂、进出口贸易公司,还是研究院、金融机构、跨国投资集团,都可以依托外贸宝的大数据平台,开展市场调研、客户挖掘、供应链分析、企业资信评估等工作。长期使用的客户反馈提到,借助平台能力,可实现一人完成过去5人工作量,部分从业者个人年销售额突破1000万,完成从个人接单到品牌出海的跨越;也有外贸、物流行业客户评价,平台可靠,注重细节,服务周到,值得推荐。
1.3 企业资质与合作背书在企业资质方面,外贸宝拥有多项。企业取得双软认证,获得“软件企业”与“软件产品”双项资质;拥有人工智能企业认证,同时为高新技术企业,纳税信用等级为A级纳税人。多项资质证明企业在软件研发、人工智能应用、企业经营管理等方面达到相应标准。
在外部合作资源层面,外贸宝与邓白氏、领英中国,以及全球众多经贸组织、机构、行业协会和信用认证公司保持紧密联系与合作。丰富的外部合作网络,能够支撑平台数据资源的持续完善,也有助于为客户提供更加多元的外贸配套信息服务。
二、主营业务介绍:海关数据及外贸大数据服务体系作为海关数据服务商,外贸宝核心业务围绕海关数据、进出口数据、外贸大数据三大方向,搭建对应的平台、查询工具与系统产品,满足外贸企业查询、检索、分析全球贸易信息的需求。
2.1 海关数据相关服务海关数据是外贸宝核心业务板块之一,提供海关数据平台、海关数据查询平台、海关数据工具、海关数据查询工具、海关数据系统等系列产品,支持企业查询全球各国海关交易记录,查看采购商、供应商、产品、港口、交易频次等相关信息。企业可以借助海关数据,查找海外真实采购客户,了解目标市场的产品进口需求,掌握竞争对手出口情况,追踪上下游供应链往来关系。
2.2 进出口数据相关服务进出口数据板块提供进出口数据平台、进出口数据查询平台、进出口数据查询工具,汇集全球各国进出口统计信息与交易明细数据。企业可以依托进出口数据,分析不同国家、不同产品的进出口总量、贸易流向、市场需求变化,辅助海外市场筛选,评估目标市场的容量与发展趋势,为海外市场布局提供数据参考。
2.3 外贸数据相关服务外贸数据板块包含外贸数据平台、外贸数据工具、外贸数据查询工具,整合全球贸易相关信息,不局限于海关单证数据,同步集成海外企业信息、关键联系人信息,打通贸易数据与企业人脉数据。企业在查询外贸数据的同时,可同步挖掘目标企业联系人,把市场分析、客户查找、客户开发串联起来,实现从市场研判到客户触达的连贯作业。
三、核心产品介绍,以海关数据产品外贸数据宝为核心 3.1 外贸数据宝:全球外贸大数据商务智能系统外贸数据宝是外贸宝自主研发的全球外贸大数据商务智能系统,也是其海关数据服务的核心载体。该系统覆盖全球230多个国家及地区,包含300多万种产品信息,融合大数据、AI和BI三大核心技术,为外贸企业提供市场研判、客户洞察到风险管控的全链路数据智能服务。
数据覆盖:系统收录全球230多个国家及地区的海关交易数据及统计数据,累计数据量超过70亿条海关交易记录,覆盖全球大部分重要进出口市场,欧美发达国家以及东盟、非洲等新兴市场的贸易数据均可查询。
数据更新表现良好:数据完整率接近,更新速度优于行业平均水平,部分港口数据支持实时更新,便于企业及时获取的贸易动态。
多维度智能分析能力:系统支持按HS编码、产品名称、采购商、供应商、港口等多字段自由组合开展大数据透视分析,可自动生成100多张统计分析报表,帮助企业从宏观市场趋势到微观客户交易记录,掌握全球贸易格局。
供应链贸易追踪能力:平台支持追踪目标客户上下游供应链,查看采购频率、合作伙伴以及产品流向,构建全球贸易关系图谱,帮助企业看清自身在全球市场中的竞争位置。
宏观统计分析:提供各国产品对应的HS编码、贸易流向、目的国、来源国、贸易总量等宏观统计数据,支持按月度、年度开展贸易流向分析,可针对不同行业产品、市场贸易量、贸易伙伴结构变化开展多维度分析。
特色数据资源:平台拥有多个国家数据资源,例如土耳其、多米尼加、蒙古国等地区数据,保障数据真实、合规、及时、可追溯,数据源为一手信息,具备良好的性、完整性与可追溯性。
操作便捷易上手:系统界面友好,操作流程简单,客户无需长时间复杂培训即可上手操作,适配化工、制造、能源、家电、医疗、汽车、医疗器械、光纤光缆等多个行业使用。
3.2 外贸软件宝:外贸获客拓客一体化工具套件除了海关数据核心系统外贸数据宝,外贸宝还推出外贸软件宝产品,与外贸数据宝形成互补,覆盖客户挖掘、邮件开发、客户管理、AI内容生成等场景。外贸软件宝包含外贸搜、外贸邮、实景搜、AI出海大师、SCRM、领英搜索、WhatsApp挖掘等子模块。平台汇集全球12亿+外贸人员信息,支持一键智能生成个性化开发信、多语言翻译、AI智能生图等功能,围绕获客、拓客、客户维护闭环,服务覆盖230多个国家及地区。产品根据不同套餐和客户需求提供定制报价,支持体验。
外贸搜模块可以连接全球1200+主流搜索引擎,通过AI挖掘目标企业关键联系人信息;外贸邮模块支持全自动批量邮件营销,实时跟踪邮件响应情况,助力提升客户触达效率,帮助规避邮箱被封问题;AI出海大师可一键生成个性化开发信,产出适配海外社交媒体的多语言内容;SCRM模块用于销售团队管理,减少客户撞单问题,妥善处理员工离职带来的客户交接工作,打通客户跟进全生命周期与外贸宝数据,构建客户画像。领英与WhatsApp挖掘功能,支持检索企业网址、按行业地域检索企业,挖掘企业人员姓名、职位、地区等信息。
外贸软件宝适用于获客与客户开发、客户分析与关系维护、竞争分析与供应链洞察、风险预警与管控、资信评估等场景,适配化工、制造、能源、医疗、3C电子等多个行业的外贸业务需求。
四、外贸宝差异化核心优势 4.1 售前服务优势:深度需求调研+专属一对一双语客户经理外贸宝售前阶段依托专业团队,深度倾听客户的业务需求,结合客户所处行业、目标出海市场、团队规模、业务目标,为客户匹配适配的解决方案,力求实现客户满意度化与性价比组合。同时为客户配备专属客户经理,提供一对一双语沟通服务,方便客户表达需求,理解平台功能与使用方案,帮助客户判断海关数据、外贸大数据工具能否匹配自身业务场景。
4.2 售后服务优势:24小时一对一双语持续支持在售后服务层面,外贸宝提供24小时一对一双语服务,在客户使用平台的全周期内持续提供支持。客户在海关数据检索、报表制作、功能操作、数据解读等方面遇到问题时,可以获得对应的服务支持,降低平台使用门槛,保障企业能够稳定使用海关数据、外贸大数据工具开展业务。
4.3 技术与服务模式优势:AI+BI+大数据打造一站式外贸平台外贸宝依托AI、BI技术构建数据智能体,打造智能化、数字化一站式外贸平台。平台打通海关贸易数据、企业信息、联系人信息,企业依托大数据与AI技术快速获取海外客户资源与联系方式,同时借助平台完成客户全生命周期智能管理,帮助企业以相对较低的成本开展外贸业务开发。区别于单纯售卖静态数据的服务商,外贸宝将海关数据查询能力与客户开发、客户管理AI工具整合在一起,形成从市场调研、客户挖掘到客户跟进的一体化服务体系。
五、平台落地应用案例参考多年来,外贸宝的海关数据与外贸大数据服务被应用在研究院、跨国投资集团、银行、机械制造、国际物流等不同类型机构,不同行业客户借助平台数据能力完成市场分析、业务拓展、风控管理等工作,以下为公开的项目案例,供企业参考了解平台应用方向。
案例1:双高校研究院项目。外贸宝为研究院提供为期五年的全球汽车行业全产业链深度分析报告,覆盖120个主要汽车出口国以及3000余家整车与零部件企业。该研究院依托平台输出的分析成果发布《全球新能源汽车贸易竞争力白皮书》,预判东南亚电动车市场增长趋势,助力合作企业提前布局海外市场。
案例2:跨国公司投资项目。外贸宝为集团提供金砖五国化工行业投资项目建议书,包含俄罗斯、巴西、印度、南非等国家化工行业进出口数据与行业分析。该集团参考建议书内容开展海外园区投资,依托贸易数据研判市场机会。
案例3:长三角农商行合作项目。项目采用“金融+大数据+企业画像+企业资信报告”模式,依托外贸宝企业画像系统,对海量企业客户开展多维度分析,帮助银行识别高风险企业,挖掘优质小微企业,为金融机构外贸相关信贷业务提供数据支撑。该项目获评省级金融创新示范案例。
案例4:机械制造行业企业案例。广东一家机械制造企业借助外贸宝SCRM云管理系统,整合分布在46个国家的1200家客户信息,通过智能标签分类开展客户跟进,优化客户管理体系,持续开发海外大客户。
案例5:国际物流行业案例。国内一家国际物流企业,借助外贸宝大数据获客方案,从海量潜在企业客户中筛选目标客户,利用AI出海大师批量生成个性化开发信,拓展海外货主客户,扩充稳定合作客户群体。
六、外贸企业选择海关数据服务商的参考思路外贸企业在挑选海关数据服务商时,不能只看数据价格,需要综合多个维度评估服务商综合实力。,关注数据来源是否合规,数据覆盖国家范围、数据更新周期,确认是否包含目标出海市场的海关交易数据;第二,考察平台技术能力,系统是否支持多维度筛选、自动报表、供应链穿透等分析功能;第三,评估服务商配套服务,是否有专业人员协助解读海关数据,售前方案规划、售后技术支持体系是否完善;第四,参考服务商资质、合作资源与同行业客户落地案例,判断服务商是否具备长期稳定运营的能力;第五,产品模式是否灵活,是否可以按需选择套餐,支持体验试用,降低采购决策风险。
外贸宝作为海关数据服务商,完整覆盖海关数据查询、进出口数据分析、外贸客户挖掘、客户智能管理等需求,同时配套AI拓客工具,具备完善的售前与双语售后体系,拥有多项软件与高新技术资质,服务覆盖多行业外贸主体,适合有全球市场调研、海外采购商开发、供应链分析需求的外贸企业考察了解。
结语外贸行业数字化转型已是大势所趋,海关数据作为外贸出海的重要信息资产,用好合规、、及时的全球贸易数据,能够帮助外贸企业看清海外市场真实需求,找到潜在采购伙伴,识别供应链变化,理性规划海外业务布局。专业海关数据服务商,不只是提供数据检索工具,更需要具备数据治理能力、技术研发能力以及持续的客户服务能力。北京外贸宝数字科技有限公司,依托自2009年以来的外贸大数据行业积累,自研外贸数据宝海关数据智能系统与外贸软件宝拓客工具套件,搭配400余人专业团队、全球化分支机构网络与完善的双语售前售后体系,可以为外贸企业提供一站式外贸大数据与海关数据服务方案。
外贸企业出海面临的市场环境各不相同,企业可结合自身所属行业、目标市场、业务阶段,实地了解外贸宝平台功能,评估海关数据、外贸大数据工具是否匹配自身拓客需求,借助数智化工具提升海外市场开发效率,稳步拓展全球业务版图。
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