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    如何提高网站可信度

    2024-03-28 03:23:01 11554次浏览
    价 格:面议

    如今网络诚信已成为一个很重要的课题。若你正经营一个网站,你不能满足于网站既得的名声,不思进取!有时候事实要比承诺重要的多;若你从事网络商务,其中你应慎重考虑的就是网络诚信。你必须让网站的访问者知道,你的网站不仅仅是美观,它还有更多实用的价值:你必须让访问者信服,让他们知道你正推广的网站是值得信赖的,且你一定会信守在互联网广告上所做的承诺!

    一般来说,信誉的评估可从多方面同时进行;大部分研究者认为信誉由“诚信”和“专业知识”两个部分组成。这里还值得一提的是,要区分“信任”和“信誉”的概念,信任更大程度上与“可靠性”有关,而信誉是指“可信度”方面的。

    为什么信誉如此重要?

    要让人们在你的网站上注册、点击你的广告、下载软件、使用你的产品或服务等,诚信是必不可少的。因此,从某种程度上来说网站可信度是企业成功的关键。要让用户返回到你的网页,信誉是至关重要的。

    提高网站可信度的21个步骤

    以下是一些常见的提高网站可信度的方法,要记住的是,这些方法不一定能增加你的销售额,但它们能让你的企业在访问者心中树立一个很好的形象。

    1. 在你的网站上刊登真人照片(所有与你一起工作的人的照片)!

    这一举措能给你的企业带来两个好处:一方面,与你一起工作的人会觉得自己很被重视,增强了自尊心;另一方面,访问者对你网站的评价也更高,新的潜在客户也会越来越多。

    2.切记留下详细的联系方式!

    在你网站的某一网页上留下公司详细的地址和电话号码,这对访问者来说,增加了网站的真实性,给人不错的印象!当然,你的邮件地址也要放置在显而易见的位置。

    3.快速并灵活地为客户提供服务,满足客户需求

    每一个客户都需要尊重和关怀,保证你为他们都分别针对性的提供了特别的服务。简单的从客户的角度出发,不考虑任何利润或盈利因素。为了让你的企业取得更好的销售成绩,你要细心对待每一客户的需求,并快速做出回应。

    4.对访问者来说,你的网站要有实用的价值!

    5.发布易被证实的信息

    6. 定期更新你的网站

    7. 你的网站设计,要给人既专业(首要考虑的)又美观(次要的)的感觉

    8.避免各类简单的错误

    网站上出现的错误越少,可信度越高;研究表明,网站上简单的拼写错误会给企业带来一定的负面影响。

    9.引用客户给你写的褒扬信

    10.邀请嘉宾为你的网站书写文章

    11. 献爱心

    如果你多参加一些慈善活动,会有更多的人知道你,且他们会更加热切的与你联系。但如果你到处宣传你的丰功伟绩,或是在慈善活动中斤斤计较,这对你的企业毫无益处,甚至会产生更多负面的影响!

    12.在网站上补充一些服务条款!

    涉及到这一方面时,你可能需要雇佣一名法律顾问。大致来说,这些服务条款要能解决如下问题:

    ·版权问题

    ·服务说明

    ·合法权(更改网站内容)的归属问题

    ·隐私和个人信息的保护

    ·是否接受服务条款

    ·商标 (不同于其它公司)

    服务条款中还应包含服务申明(提供怎样的服务)。

    13. 在信誉较好的网站上提交你的网站!

    14. 必要的话,更改网站域名或重写URLs

    使用".com" ".org" 或 ".eu"这类域名后缀,能有效的争取到更多访问者。至于什么要重写域名,有两个原因:其一,与搜索引擎优化有关;搜索引擎似乎更放心那些不含查询字符串的URLs。其二,简洁的URLs更为好记,改写URL对访问者来说能增加它的可用性,对网络管理员来说能更好的维护。

    15. 与客户亲密接触!

    在网站上展开一个现场答题的项目,与访问者亲密接触,这也是提高网站可信度的一个好方法。

    16.提高你网站在搜索引擎里的排名!

    17.添加搜索引擎的搜索框

    18.在网站上添加评级和评论版块

    19.向客户发电子邮件确认交易成功!

    20. 进一步说明

    为客户提供所有他们想要了解的信息,设置一个FAQ(常见问题解答)的网页,补充一些额外的信息。同时,要快速并正确的解答客户所提的问题。

    21.别忘了要有"幽默感"!

    小结

    要记住,提高网站的可信度是相当费时的过程,但有时候百年信誉也可能会毁于一旦;且一旦失去了信誉,想再次得到就相当难了!

    后,再向大家透露一些企业成功的要素:要保证产品或服务的质量,要言而有信;只要做好这两点,你就一定能从同行竞争者中突颖而出!

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