您必须了解的注意事项

1、当介质如出现异响，请马上断电，并迅速拨电话进行咨询，龙瑞公司数据恢复中心的工程师会详细解答用户该如何处理。

2、当发现介质读写速度很慢或读取不稳定，请避免对其“疲劳操作”，以免进一步损伤磁头。

3、任何时候都不要尝试低级格式化操作，这将会令数据恢复难度大幅度提高。

4、如果有可能，请尽量提供相同型号的硬盘，这对于开盘类数据恢复很有帮助。

5、并非所有的硬件类故障都需要开盘操作，详细请咨询当地龙瑞公司数据恢复工程师。

什么样的服务商才能进行开盘操作？

硬件级数据恢复的难点在于对硬盘内部的处理。根据国内数据恢复机构的统计，真正因为外电路损坏而导致数据丢失的案例只占到整体硬件故障的20％左右，大部分数据丢失都是硬盘内部的磁头或是电路板故障而引起的。毫无疑问，在这样的大环境下，具备硬件开盘技术成为数据恢复服务机构的关键。然而开盘操作要求在设备与技术方面有着充分的保障，否则客户的数据将会面临被二次破坏的危险。在选择数据恢复服务商时，焦急中的客户应该多一份冷静，用自己的慧眼看清真实情况。

开盘环境：百级超净间是要求

根据龙瑞公司数据恢复中心研发部的实验表明：大约有95％左右的硬盘在空气中暴露10分钟以上会报废，大约有40％左右的硬盘在千级操作台暴露15分钟以上会报废。而如果将操作台放在千级超净间并形成局部百级环境，那么暴露时间在30分钟以内而导致的数据丢失比例可控制在1％以内。

如果服务商没有开盘专用的超净间，或是只有一个简单的操作台，那么操作开盘数据恢复时将会有很大的风险，客户应当谨慎选择。

二次开盘流程：技术实力的体现

在以往，二次开盘的成功率普遍偏低，用户甚至将一次开盘失败的数据称为“不可挽救”。不过用户的数据弥足珍贵，在开盘数据恢复失败之后，多数用户并不会选择放弃，因此龙瑞公司数据恢复中心经常接到二次开盘的案例。

龙瑞公司目前在二次开盘技术方面的研究取得突破性进展。尽管无法做到像一次开盘那样高的成功率，毕竟二次开盘的情况非常复杂，视一次开盘过程中的破坏程度而定，但是能够提高三倍成功率已经是非常巨大的突破，甚至可以看作是国内数据恢复领域的技术飞跃。

济南龙瑞信息技术有限公司