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1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以枷F旧配件的运用。

3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，

可随时抵达现场抢修。

4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

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2生活从北京容声开始随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用

户的日常生活带来了

北京市服务范围：北京市各区

很大的不便!北京容声售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮

大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场FWESFWTG43

中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

北京容声售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时

到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修

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(6)经我中心(北京容声维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。一、企业精神：

开拓、创新、求实、进取mnzgjdkgjgd七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外〕①1111→8577→8002

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