电动门的开关可以操作，但是电动门的开关方向错误；当换相序后，故障仍没排出，检查电动门电机三项直阻是否平衡，开、关行程是否正确，电动门机械是否沉；如果电动门电机直阻少一项，电机转动属自由状态，所以电动门开关方向无法固定，将电机缺项恢复正常，故障可解决。
当闸杆起杆后达不到垂直度，将箱位挡板顺时针方向作微调，调至所需位置。闸杆的水平和竖直主要由磁铁背板上的磁铁位置和中间臂的长短来调整，磁铁位置控制输出轴拐臂的旋转角度，中间臂的长短控制主轴拐臂的旋转角度。限位板上有指示灯，磁铁移动指示灯不亮时，说明超出检测范围。
在使用过程中如果没有好好维护的话会缩短使用寿命，维护需注意清除南京九竹电动门电机及传动链条表面灰尘，并加润滑油，检查手动开关控制合和微型发射器，清洁按钮的污物，并且做好防水措施。电动门的原理是能自动运行，来控制门的开闭。
维护人员应对螺栓固定采取的重视，认真阅读相关资料，明确螺栓正确的固定法，在固定过程中应该采用的固定工具进行固定。维护人员在选择具体螺栓和配套垫片时也应该小心，要按照件的特点工作和需要来选择的螺栓，并按要求选择与之相匹配的垫片。当电动伸缩门停电或其它故障使门体不能正常运行时，只须用离合钥匙将离合电动伸缩门开关旋转到分离状态即可转为手动控制。