陪诊服务流程： 就诊预约：患者可通过电话、网络或线下预约方式预约陪诊服务。 服务确认：预约成功后，陪诊人员与患者取得联系，确认就诊时间、地点等信息。 就诊陪同：在约定时间，陪诊人员提前到达就诊地点，陪同患者就诊。 协助办理手续：陪诊人员协助患者办理挂号、缴费、检查等相关手续。 就诊引导：根据患者病情，陪诊人员引导患者至相应科室和诊室。 解答疑问：陪诊人员解答患者在就诊过程中产生的疑问。 关注病情：陪诊人员关注患者就诊过程，确保患者得到妥善照顾。 就诊结束：陪诊人员协助患者整理物品，送别患者。
宣武医院全体员工愿秉承“守正创新，知行合一”的理念，肩负起新时期首都医药卫生健康事业发展主力军的重任，不忘初心、只争朝夕，努力打造健康转化创新、智慧便捷、人文教育型医院，为把医院建设成为“人民满意的学院型医院和现代化医学中心” 而奋斗。
陪诊员通常具备一定的医学常识和专业知识，可以帮助解读病历资料、检验结果，甚至在与医生沟通时帮助患者更好地表述病情和疑问，确保信息准确传递。 协助病情沟通：陪诊人员可以帮助患者与医生、护士或其他医疗人员进行有效的交流和沟通，确保患者了解医疗信息，提出问题和表达关切。
预约挂号系统与医院的科室、医生排班信息紧密相连，患者可以根据自己的病情和需求，选择合适的科室和医生。系统会清晰地展示每位医生的专长、出诊时间以及剩余号源情况，患者能够了解信息后做出选择。同时，预约挂号还能让患者提前规划就诊流程，明确就诊时间，避免在医院盲目等待。
