认证的基本流程
体系建立:实验室根据 ISO17025 标准搭建管理体系,编写质量手册、程序文件等体系文件。
体系试运行:体系正式运行至少 3 个月,期间完成至少 1 次完整的内部审核和 1 次管理评审。
申请提交:向具备资质的认可机构(如中国的 CNAS)提交认证申请及相关材料。
文件评审:认可机构审核实验室的体系文件,确认是否符合标准要求,提出整改意见。
现场评审:评审组到实验室现场核查,通过查阅记录、现场试验、人员访谈等方式,评估体系运行的符合性。
整改发证:实验室针对评审发现的不符合项进行整改,整改合格后,认可机构颁发认证证书。
测试机构的技术咨询响应能力
可提出 1-2 个你实验室当前遇到的技术难题(如方法验证、设备校准溯源、样品管理难点),观察机构的响应:
若机构能给出具体、贴合实际的技术建议,而非泛泛而谈体系条款,说明其专业匹配度较高。
若机构仅能提供通用的体系指导,无法解决具体技术问题,则需谨慎选择。
测试咨询与问题响应的及时性
可以通过电话、邮件、线上咨询等方式,测试机构的响应效率:
日常咨询是否在 1-2 个工作日内回复;
提出体系文件、评审细节等专业问题时,是否能给出具体解答,而非敷衍推诿;
现场评审前,是否会提前沟通评审重点、协助准备材料,而非临时通知、仓促安排。
响应不及时、解答不专业的机构,后续服务大概率会出现脱节。
CMA 认定的核心价值
法定资质门槛:未取得 CMA 资质的机构,出具的检验检测报告不具备法律效力,不能用于产品质量评价、成果鉴定等正式场景。
市场准入凭证:是检验检测机构参与政府招投标、承接第三方检测业务、为社会提供公正数据的必备条件。
公信力保障:获证机构的检测能力、管理体系经过官方审核,其报告结果受市场和监管部门认可。
