您可以选择联系专业防治团队上门服务，或查阅百科了解生物防治原理，但针对家庭突发情况，掌握科学的应急处理与预防手段更为关键。当前正值白蚁活动频繁期，发现白蚁切勿盲目喷药，应根据飞入数量或是否筑巢采取不同措施，并优先联系正规机构处理
白蚁是一种最古老的昆虫之一，在地球上生存已有几亿年的历史了，是破坏性极大的世界性害虫。目前中国大陆已知白蚁有476种。白蚁主要危害房屋建筑、水利、堤坝、地下电缆、农林作物、文物档案等。全世界每年因预防和灭治白蚁至少花费220亿美元，其中中国约为3.5亿美元的防治费用。
家白蚁蚁巢由土质，木质纤维，白蚁分泌的唾液及排出的粪便粘合而成，白蚁是地球上最早建筑复杂巢穴的昆虫。白蚁居住的房子--蚁巢，结构非常精巧，一层层，一排排地如千层楼房，蚁巢中及四周巢壁有许多大小不同的孔洞、四通八达、出入方便、同时还能调节空气，一年四季巢中温度，湿度变化不大，白蚁居住的环境，既又舒适。
白蚁（termite, white ant），亦称虫尉属节足动物门，昆虫纲，等翅目，类似蚂蚁营社会性生活，其社会阶级为蚁后、蚁王、兵蚁、工蚁。白蚁与蚂蚁虽一般同称为蚁（见蚁总科），但白蚁社会体系在分类地位上，白蚁属于较低级的半变态昆虫，蚂蚁则属于较高级的全变态昆虫。
根据化石判断，白蚁可能是由古直翅目昆虫发展而来，最早出现于 2 亿年前的二叠纪。人们会误认为白蚁就是蚂蚁的一种，实际上白蚁和蚂蚁是两种不同物种，白蚁是由蟑螂进化而来，而蚂蚁则由黄蜂进化而来，白蚁的形态特征与蚂蚁有明显的不同。白蚁体软而小，通常长而圆，白色、淡黄色，赤褐色直至黑褐色。头前口式或下口式，能自由活动。触角念珠状，腹基粗壮，前后翅等长；蚂蚁触角膝状，腹基瘦细，前翅大于后翅。中国古书所称蚁、螘、飞螘、蚍蜉、蠡、螱等，都与蚂蚁混同。宋代开始有白蚁之名，并确定为白蚁的别称。
白蚁分布于热带和亚热带地区 ，以木材或纤维素为食。白蚁是一种多形态、群居性而又有严格分工的昆虫，群体组织一旦遭到破坏，就很难继续生存。全世界已知2000多种。中国除澳白蚁科尚未发现外，其余4科均有，共达300余种。分布范围很广。