洗衣机能进水，但不转或不洗
1、水位到了不停水
检查排水管是否挂得太低。上排水机型排水管必须挂在洗衣机顶端卡扣上，放太低水会一边进一边流走，永远达不到水位。
2、电机嗡嗡响但不转
可能是电容老化或损坏。换个电容成本十几元，叫维修可能收上百。有动手能力的可以自己换（注意断电放电）。也可能是皮带脱落或断裂，打开后盖板看看。
3、波轮转但衣服不翻滚
波轮磨损打滑或波轮螺丝松了，换波轮或拧紧螺丝即可。
洗衣机不排水或排水慢
1、排水管堵塞或放倒
先看排水管是否被压住或弯折。上排水机型排水管必须挂起来，不能放地上。
2、排水过滤器堵塞
很多滚筒洗衣机右下角有排水过滤器，打开小门拧开旋钮，里面可能藏有硬币、纽扣、发卡、毛絮等。建议每隔2-3个月清理一次。
3、排水泵故障
如果清理过滤器后仍不排水，可能是排水泵卡死或烧坏，需要更换。
洗衣机故障代码及其含义：
E1：排水超时。这表示洗衣机在排水过程中出现问题，可能是因为排水管被堵塞或排水管放置位置不当。
E2：上盖未盖好。这表示洗衣机的上盖没有正确关闭，可能是由于用户操作不当或门锁故障。
E3：脱水不平衡。这表示洗衣机在脱水过程中发生了不平衡情况，建议重新整理衣物后再进行脱水。
E4：进水超时。这表示洗衣机在进水过程中遇到了时间超出预设范围的问题，可能是因为水压过低或进水阀堵塞。
E5：水温超过50度。这表示洗衣机内部的水温超过了范围，可能存在隐患。
E6：使用高泡类洗衣粉。这表示使用了高泡类洗衣粉导致的错误代码，建议使用适合的洗衣粉。
E7：水位传感器接触不良。这表示洗衣机检测到底部传感器与电路连接异常。
这些故障代码可以帮助用户快速识别和解决一些常见问题。然而，如果遇到不熟悉的代码或问题仍然存在，建议联系专业的洗衣机售后服务进行维修和处理。
洗衣液放哪里合适
槽盒位置：从左至右依次为主洗格（标"Ⅱ"）、柔顺格（花朵图标）、预洗格（标"Ⅰ"）。
投放量控制：3-5 公斤干衣对应 30-50ml 洗衣液，柔顺剂液面不得超过内部挡板 。
特殊情况：洗衣凝珠严禁投入槽体，直接置于筒底中央；筒自洁程序无需添加清洁剂 。
