急救转运通常由120急救中心统一调度，服务对象是突发心脑血管疾病、严重外伤、急性中毒、大出血等需要即时生命支持的急危重症患者。急救转运的核心任务是快速到达现场，在现场和途中实施心肺复苏、气管插管、除颤、静脉输液等抢救措施，以最快的速度将患者送入医院急诊科。急救转运遵循"就近、就急、就能力"的原则，调度时以患者所处位置附近有救治能力的医院为。
非急救转运车在外观上与急救车相似，但内部配置有所区别。非急救转运车同样配备氧气系统、吸痰器、自动上车担架、输液架等基础医疗设施，但一般不配备除颤仪、呼吸机等高级生命支持设备。车内空间更注重乘员的舒适性，座椅更宽敞，空调和减震系统经过优化，确保病人在长途转运过程中感受平稳舒适。正源速达非急救转运的车队均按照上海市非急救转运服务标准进行改装和验收，每辆车定期维护，确保车内环境清洁卫生。
非急救转运的人员配置相对精简。根据《非急救转运服务规范》，非急救转运车辆通常配备一名驾驶员和一名随车照护人员。驾驶员须持有相应车型的驾驶证，熟悉长途路线，具备驾驶意识和基本的急救常识。随车照护人员经过专业培训，能够协助病人上下车、调整体位、监测生命体征（如血压、血氧、心率）、使用车载供氧设备，并在途中关注病人的状态变化。对于有特殊护理需求的病人，家属也可以安排医护人员随车陪同。
急救转运和非急救转运各有定位，没有优劣之分，关键看病人的实际需求。判断的核心标准是：病人在转运途中是否可能出现生命危险？如果病人病情危重、生命体征不稳定、随时需要抢救，请毫不犹豫拨打120呼叫急救转运。如果病人病情稳定，只需在途中保持基本生命体征监测和舒适护理，就可以选择非急救转运，这样既能避免占用紧张的急救资源，又能享受更加灵活周到的服务。