购买麻将机时，售后服务是不可忽视的重要因素。完善的售后服务包括快速的配送、专业的安装以及及时有效的维护。选择服务好、响应快的品牌，能让您在使用过程中更加省心、放心。以宏勋为例，其在全国拥有众多专卖店，能够为消费者提供及时的售后服务。只要是在正规途径购买的宏勋麻将机，都能享受到高品质的售后保障，无论是机器出现故障还是需要日常保养，都能得到专业人员的支持和帮助。在购买时，一定要了解清楚品牌的售后服务政策，包括保修期限、保修范围以及售后服务网点的分布情况等。
为了延长麻将机的使用寿命，保持其良好的性能，日常维护和保养必不可少。首先，要将麻将机放置在通风干燥的环境中，避免潮湿和灰尘对机器内部精密零部件的侵蚀。麻将机内部包含许多细小且精密的金属部件，受潮后容易生锈腐蚀，影响机器的正常运转。闲置时，用布将麻将机盖好，防止杂物掉入机器内部，卡在运行器件之间，导致故障发生。 使用完麻将机后，不要立即关掉电源，应确保机器内部不再运转之后再关闭，同时避免频繁开关机器，以免造成机器短路。另外，麻将机使用的电源线必须有地线，使机器可靠接地，这不仅能保障用电，还能保护使用人员的人身。 定期给麻将机内部的齿轮添加专用润滑剂也是保养的关键步骤。麻将机的正常运转依赖于内部的运动滑杆和相互咬合的齿轮部件，适时加入润滑剂，能够保持内部器件的灵活运转，减少麻将牌卡死的现象，从而延长机器的使用寿命，提升使用体验。
全自动麻将桌由于集微电脑控制、电气控制、机械传动技术为一体，是一种比普通家电、娱乐产品都复杂的产品，而且使用时机器本身的工作量相当大，因此对零配件的质量要求非常高，特别是其心脏部件电机的质量将直接影响整机的寿命和故障率，其他如麻将牌，机用麻将牌的生产原料----长纤塑料，几乎由日本厂家垄断生产，成品主要由台湾厂家生产，质量可*，但价格较贵。用普通短纤塑料制造的麻将牌则较易破损、变色，而且磁性不稳定，容易造成洗牌时间长等问题。另外，如台面绒布的质量也很有讲究。
在选购麻将机时，首先要注意麻将机的品牌和生产厂家。目前市场上，自动麻将桌主要分为三类：小作坊拼装的杂牌机、小规模厂家生产的一般麻将机，以及品质流水线生产的品牌麻将机。其中，品牌麻将机是市场的主流。在挑选时，应细心观察，正规厂家生产的麻将机在多个部位，如边框、底脚、操作盘等，都会印有品牌名字，且这些信息是一致的。同时，外包装上也会明确标注品牌名、厂名、厂址、联系电话及官方网站等详细信息。若发现这些信息缺失或不全，那么这台麻将机可能只是贴牌机，其质量可能无法得到保障。
