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深圳市南湖置业有限公司乐安居国际酒店分公司

深圳 - 坪山酒店 - 酒店

职位描述
  • 深圳市南湖置业有限公司乐安居国际酒店分公司_招聘_前台接待员前台领班_2人

  • 工作地点:坪山 招 2 人
  • 五险一金包住包吃年底双薪

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。

5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责住店客人入住办理及退房结账等相关工作。

岗位要求

1.有一定的英语基础。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

招聘职位
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