如何让客户理解挤塑板燃烧时产生的臭味是无害的?

长沙市望城区晟鸿建材有限公司   2026-01-08 11:18   91次浏览

相信大家一定也深有体会,大家肯定发现过:家里煮红薯时,红薯皮烤焦会有焦臭味;塑料保鲜盒不小心靠近灶台,会有轻微塑料味 —— 这些味道虽然不好闻,但咱们不会觉得‘有毒’,因为知道是食材 / 材料在高温下的正常反应,不是有有害杂质。挤塑板燃烧时的臭味,其实和这个逻辑一样:它不是因为加了有毒东西,而是材料本身和防火设计在极端高温下的反应,关键看‘这种反应产生的物质,在咱们能接触到的场景里,到底有没有害’。

“挤塑板的主材料是‘聚苯乙烯’,您可以理解为‘和食品级塑料(比如外卖餐盒、婴儿辅食盒的材质)是同一家族’。这种材料常温下特别稳定,但遇到明火(温度要到 200℃以上,比开水温度高 3 倍多),才会轻微分解,释放一点 ‘类似淡油漆味’的苯系物 —— 但您想想:燃烧是极端情况,咱们日常用挤塑板做墙面保温、地暖垫层,温度也就 60℃(地暖水温),远达不到分解的温度,根本不会释放这些物质;就算真到了燃烧的极端场景,这种少量苯系物也只是‘味道刺鼻’,短时间少量吸入不会对人体造成伤害(就像偶尔闻一下油漆味,不会有健康问题),而且挤塑板的阻燃性会让燃烧很快减缓,释放量特别有限。”

“为了达到国家防火标准(咱们用的是 B1 级 / B2 级阻燃板,建筑必须达标),挤塑板里加了‘阻燃剂’—— 就像给它穿了层‘防火衣’。燃烧时阻燃剂会先反应,释放一点‘轻微酸味’,这其实是阻燃剂在‘阻止火势蔓延’,产生的物质是溴化氢或含磷化合物,这些物质在燃烧时的释放量,远低于‘对人体有害的阈值’(国家建材检测时会专门测这个,咱们的报告里都有数据),而且只会在燃烧这个极端场景出现,日常用的时候,阻燃剂是‘安静待着’的,不会释放任何东西。”

“咱们判断一个东西有没有害,不能只看‘有没有某种物质’,更要看‘接触的剂量和时间’。比如咱们喝的水里有微量矿物质,不是有害;挤塑板燃烧时的臭味物质,只有在‘明火高温 + 大量吸入’的极端情况下才需要注意,但这种场景在日常使用中根本不会出现 —— 您家墙面保温层不会遇到明火,地暖垫层温度也够不上分解,所以您既不会闻到这个臭味,也不会接触到任何所谓的‘有害物’。

“您买挤塑板是做地暖垫层吧?地暖水温也就 60℃,而挤塑板要到 200℃以上才会分解出味道 —— 相当于‘用开水去煮它都不会有味道’,更别说地暖的温度了。就算是做外墙保温,外面有水泥层、瓷砖层保护,根本碰不到明火,怎么会有燃烧的机会呢?所以这个‘燃烧时的臭味’,其实是个‘极端场景下的正常反应’,和您日常使用的一点关系都没有。”

“咱们现在很多精装小区、 商场,地暖垫层用的都是咱们同款挤塑板,部分年限都在5年以上,目前没有一个业主反馈过‘有味道’‘不舒服’。要是真有有害风险,早就被投诉了,国家也不会让这种材料用于住宅和商业建筑,您说是吧?”