07 API认证第七讲:美国石油学会API Q2认证审核重点
API Q2 认证 审核重点(完整版)
一、范围与适用性(眼看)
16px">认证范围是否只写服务、不写制造 / 设计
16px">现场服务是否真实存在:作业合同、现场照片、人员、设备
16px">是否把不相关业务(如纯贸易、加工)排除在外
二、风险与机遇管理(Q2 灵魂条款)
16px">必须有风险评估:作业风险、环境风险、风险、供应链风险
16px">必须有控制措施 + 可验证记录
16px">必须到现场、到岗位、到工序,不能只写在文件里
16px">变更必须受控:人员、工艺、设备、客户要求、现场条件变化
16px">审核员问:
“你们现场风险是什么?怎么控制?”
三、领导力与方针目标(必查)
16px">质量方针贴合油气服务行业,不空洞
16px">质量目标可量化(如:一次验收合格率、客户投诉率)
16px">管理者代表、职责权限清晰
16px">管理层真正参与:管理评审、资源保障、现场巡视
四、人员能力与授权(高频扣分)
16px">岗位职责 → 能力要求 → 培训 → 考核 → 授权 闭环
16px">关键岗位必须持证 + 培训 + 考核记录
16px">外包 / 临时用工也要纳入管控
16px">现场人员能说清:做什么、依据什么、风险在哪
五、服务策划与需求评审(核心业务链)
16px">每类服务必须有:
16px">客户需求评审
16px">服务方案 / 作业设计
16px">风险控制措施
16px">验收准则
16px">必须按项目 / 按合同管理,不能一套文件走天下
六、SRP 服务相关产品(Q2 特色)
SRP = 服务中用到的工具、耗材、化学品、备件、设备
16px">采购 → 验收 → 台账 → 存储 → 使用 → 维保 → 报废 全链条
16px">可追溯:谁领的、用在哪口井、哪个项目
16px">设备校准、维保记录必须完整
七、现场服务执行(审核重头戏)
16px">审核员会直接去现场,重点查:
16px">作业许可、开工条件确认
16px">技术交底、风险交底
16px">过程记录真实、及时、可追溯
16px">异常情况处理、不合格控制
16px">现场与文件一致,不搞两张皮
16px">一句话:
16px">文件怎么写,现场就怎么做,记录就怎么记。
八、监测、内审与管理评审
16px">内部审核必须覆盖全范围、全条款、全现场
16px">管理评审要有输入输出,有改进措施
16px">客户满意度、投诉、不合格项必须闭环整改
九、应急与持续改进
16px">应急预案、演练记录
16px">事故 / 事件 / 不符合的根本原因分析 + 纠正预防
16px">有证据证明体系在持续变好
三、审核员最容易开不符合的点(避坑指南)
16px">风险评估不落地,只在办公室写
16px">人员只培训没授权、没考核
SRP(工具 / 材料)无台账、无追溯
16px">现场记录后补、涂改、不完整
16px">变更没审批、没评估
16px">内审、管评走过场
